Garantie

Tant la pompe que les stations de diffusion sont certifiées CE et garanties 3 ans.

Les matériaux constituant le système de diffusion sont conçus afin d’offrir une grande robustesse et une très confortable longévité.

Les consommables étant soumis à une surpression dans la bouteille et diffusés ensuite en quantités infimes (microparticules d’huile), le processus n’engendre pas d’encrassement, d’usure ou de salissure.

L’entretien se résume au strict minimum, sans dépenses majeures. Il est conseillé de l’effectuer tous les trimestres, selon un mode opératoire rédigé à cet effet.

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Service après-vente

Dans l’hypothèse où le système de diffusion devait rencontrer un dysfonctionnement, la solution consisterait dans la plupart des cas à remplacer le générateur d’air.

La démarche à suivre serait la suivante :

• Le client renvoie le tableau de la pompe au siège d’Aethera
• Aethera envoie un nouveau tableau

Certifications

Sur demande, Aethera met à disposition les documents suivants :

• Déclarations de conformité CE
• Certificats RoHS
• Fiches de sécurité des produits et peintures

Production équitable et responsable

Nos huiles essentielles chémotypées sont issues d’une production équitable et responsable :

• Conditions de travail et sociales dignes pour la main-d’œuvre locale
• Sens éthique
• Utilité sociale de nos achats
• Minimisation de l’impact environnemental, en privilégiant les circuits courts
• Absence de pesticides dans les régions de production